Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO – MONDO ESPEJOS
Última actualización: 1 de julio de 2026
1. IDENTIFICACIÓN DEL COMERCIO
Mondo Espejos es el nombre comercial de Antonini Osorio Matias Nicolas, RUT 220417410015, con domicilio en Av. Río de la Plata, pda. 3, Playa Pascual, San José, Uruguay.
Estos Términos del Servicio regulan el uso de www.mondoespejos.com, las consultas realizadas por canales oficiales y las compras de productos comercializados por Mondo Espejos.
2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al utilizar el sitio, realizar una consulta, agregar productos al carrito o efectuar una compra, el usuario declara haber leído y comprendido estos Términos, así como las políticas de Privacidad, Envíos y Devoluciones publicadas en el sitio.
3. PRODUCTOS
Mondo Espejos comercializa espejos decorativos, espejos LED y productos relacionados con las características, medidas, colores, variantes y precios informados en cada ficha de producto.
Las fotografías procuran representar los productos de forma fiel. Sin embargo, pueden existir diferencias razonables de tono, brillo, iluminación, textura, acabado o percepción visual según pantalla, iluminación ambiente, materiales y proceso de fabricación.
Las características esenciales, medidas, variantes, accesorios incluidos y condiciones particulares de cada producto serán las indicadas en su ficha, selección de variantes, carrito, checkout, presupuesto o comunicación escrita aplicable al pedido.
4. PRODUCTOS CON VARIANTES O CONFIGURACIONES ESPECIALES
Algunos productos pueden ofrecer variantes de medida, color, marco, iluminación u otras opciones seleccionables por el cliente.
Cuando un pedido requiera una medida, diseño, terminación o especificación individual que no esté claramente incluida en la ficha de producto, Mondo Espejos podrá requerir confirmación escrita de los detalles antes de iniciar su preparación o fabricación.
Las condiciones particulares que hayan sido expresamente acordadas con el cliente formarán parte del pedido.
5. PRECIOS, MONEDA Y DISPONIBILIDAD
El precio, moneda, variantes y disponibilidad aplicables serán los informados en la ficha del producto y en el checkout al momento de realizar la compra.
Los costos de envío, cuando correspondan, serán informados antes de finalizar el pago o mediante la coordinación aplicable al pedido.
Mondo Espejos podrá modificar precios, promociones, productos, variantes o disponibilidad para futuras compras. Tales cambios no afectarán pedidos ya confirmados, salvo que exista un error manifiesto de precio, disponibilidad o configuración.
Si se detectara un error manifiesto antes del despacho o de la preparación del pedido, Mondo Espejos contactará al cliente para informar la situación y, si correspondiera cancelar el pedido, coordinará el reintegro del importe efectivamente abonado mediante el mismo medio de pago utilizado.
6. PEDIDOS Y PAGOS
Un pedido queda registrado al completar el proceso de compra o coordinación por los canales oficiales de Mondo Espejos.
Los medios de pago disponibles serán los que se encuentren habilitados en el checkout o sean expresamente informados por Mondo Espejos.
Mondo Espejos nunca solicitará por email, WhatsApp, Instagram o redes sociales contraseñas bancarias, códigos de seguridad, códigos de autenticación ni números completos de tarjetas.
El cliente es responsable de proporcionar información verdadera, completa y actualizada para procesar el pedido, coordinar la entrega y emitir los comprobantes correspondientes.
7. FABRICACIÓN, PREPARACIÓN Y ENTREGA
La disponibilidad, preparación, fabricación y entrega pueden depender del producto, variante elegida, stock, medidas, materiales, ubicación de destino y coordinación logística.
Cuando el producto requiera fabricación, personalización o coordinación especial, el plazo estimado será comunicado al cliente antes de confirmar el pedido o a través del canal utilizado para la compra.
Los plazos comunicados son estimados y pueden verse afectados por circunstancias razonables de producción, logística, transporte o fuerza mayor. Ante una demora relevante, Mondo Espejos procurará informar al cliente y coordinar una alternativa razonable.
8. RECEPCIÓN DEL PRODUCTO
Recomendamos al cliente revisar el estado visible del producto y del embalaje al momento de recibirlo.
Si existieran daños visibles, faltantes o una diferencia relevante con el pedido, recomendamos informarlo a Mondo Espejos lo antes posible, acompañando fotografías del producto, embalaje y comprobante de compra o envío cuando estén disponibles.
Esta recomendación busca facilitar la gestión del caso y no limita los derechos que puedan corresponder al consumidor conforme a la normativa aplicable.
9. GARANTÍA Y DEFECTOS
Si Mondo Espejos ofrece una garantía comercial específica para un producto, sus condiciones, alcance, duración, cobertura y procedimiento serán informados por escrito junto con el producto, comprobante o comunicación correspondiente.
La ausencia de una garantía comercial específica no limita los derechos que pudieran corresponder al consumidor ante defectos, vicios o incumplimientos conforme a la normativa aplicable.
Los daños derivados de golpes, manipulación posterior a la entrega, uso contrario a las indicaciones, exposición inadecuada a humedad, agua, instalaciones eléctricas deficientes o instalación incorrecta deberán evaluarse según las circunstancias del caso.
10. INSTALACIÓN
Los productos con componentes eléctricos o iluminación LED deben utilizarse conforme a las indicaciones aplicables y, cuando corresponda, ser instalados por personal capacitado.
Mondo Espejos no responde por daños causados exclusivamente por instalaciones externas incorrectas, modificaciones no autorizadas o uso contrario a las especificaciones del producto, sin perjuicio de los derechos legales que correspondan al consumidor.
11. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las condiciones para cambios, devoluciones, derecho de retracto, productos dañados y reembolsos se regulan en la Política de Devoluciones y Reembolsos publicada en el sitio.
12.PROPIEDAD INTELECTUAL
Las imágenes, fotografías, logos, textos, diseños, nombres comerciales, material gráfico y contenido del sitio pertenecen a Mondo Espejos o se utilizan con autorización.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o utilización comercial sin autorización previa y expresa.
13.USO DEL SITIO
El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita, responsable y de buena fe.
Queda prohibido intentar vulnerar la seguridad del sitio, realizar actividades fraudulentas, introducir contenido malicioso, interferir con su funcionamiento o utilizar contenido de Mondo Espejos sin autorización.
14. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Mondo Espejos no excluye ni limita los derechos irrenunciables que correspondan al consumidor conforme a la normativa aplicable.
En la medida permitida por la ley, Mondo Espejos no será responsable por daños derivados exclusivamente de uso indebido, instalación incorrecta por terceros, falta de mantenimiento razonable, información incorrecta proporcionada por el cliente o causas ajenas a su control.
15. MODIFICACIONES
Mondo Espejos podrá modificar estos Términos para futuras operaciones. La versión vigente será la publicada en www.mondoespejos.com.
16. CONTACTO
Mondo Espejos
Razón social: Antonini Osorio Matias Nicolas
RUT: 220417410015
Dirección: Av. Río de la Plata, pda. 3, Playa Pascual, San José, Uruguay
Teléfono: 091 368 578
Email: mondoespejos@gmail.com
Instagram: @mondoespejos
Sitio web: www.mondoespejos.com